Amaguiz
Fundada en 2008, Amaguiz es una aseguradora de la nueva generación en internet, creada a partir de la escucha a los consumidores.

Humanizando la relación con el cliente a distancia, la aseguradora en línea Amaguiz multiplica por 3 la tasa de conversión de las visitas asistidas con una satisfacción del cliente del 93%

Resultados:

  • 85% Tasa de ocupación media de los consejeros dedicados al chat
  • x3 Tasa de conversión de las visitas asistidas por chat
  • 93% Tasa de satisfaccióin global de las visitas asistidas.

 

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Ya es posible, Mejorar la experiencia del cliente, la omnicanalidad y reducir los costes operativos. Si quieres saber cómo lo hacemos...